[밸류체인타임스=김시우 수습기자] 그랑핸드는 ‘Sometimes you win, Sometimes you learn’라는 슬로건을 담은 향수 브랜드다. 그랑핸드는 향수뿐만 아니라 핸드크림, 인센스, 디퓨저 등 다양한 향 제품을 판매하고 있다.
그랑핸드는 ‘여럿이서 둥글게 잘 어울려 살아가자’라는 뜻으로 조화의 의미를 담은 ‘그랑’과 손의 온기를 전하자는 의미의 ‘핸드’가 어우러진 네이밍이다.
그랑핸드는 2014년, 북촌의 작은 한옥에서 시작했다. 치열한 향수 시장에서 살아남기 위해 치열하게 광고하거나 인플루언서와 컬래버레이션을 적극 추진하는 보통의 향수 브랜드와는 달리 그랑핸드는 단지 오픈 이후 3년간 매일 1개 이상의 꾸준한 인스타그램 피드를 올리며 포트폴리오를 쌓아갔다.
그랑핸드가 타 유통사를 통해 제품을 유통하지 않은 이유는 ‘브랜드의 힘은 그 브랜드만의 공간과 사람에서 시작된다’라고 생각했기 때문이다. 그랑핸드의 손길이 조금이라도 닿지 않는 영역이 있다면 아무리 유명한 곳에서 제안이 와도 거절한다.
그랑핸드는 ‘고객과 가장 가까이 있는 브랜드’라는 브랜드의 정체성을 지키기 위해 고객들과 주변인들의 항의를 받음에도 불구하고, 7년 동안 온라인 몰을 만들지 않았다. 향을 직접 맡지 않고 구매할 수는 없다고 생각했기 때문이다.
또한 그랑핸드가 브랜딩에서 가장 중요하게 여기는 것은 ‘함께 하는 사람들’이다. 고객을 응대하고, 제품을 소개하고, 판매하는 직원이야말로 브랜드를 대표하는 사람이자 최고의 광고모델이라고 생각한다.
매장팀에서는 매일 아침 ‘최고의 브랜드를 위해 최고의 전달자가 되자’라는 구호를 외친다. 머리부터 발끝까지, 말투와 걸음걸이, 사소한 버릇, 고객과 동료를 대하는 태도, 사고방식까지 그랑핸드가 지향하는 철학에 맞춰야 한다. 때문에 적당한 마음가짐으로는 일주일도 버티기 힘들어 업계에서 ‘그랑핸드는 정사원이 되기 매우 어렵다’라는 소문이 있다.
저작권자 © 밸류체인타임스 무단전재 및 재배포 금지
[밸류체인타임스 = 김시우 수습기자]
[밸류체인타임스=김시우 수습기자] 그랑핸드는 ‘Sometimes you win, Sometimes you learn’라는 슬로건을 담은 향수 브랜드다. 그랑핸드는 향수뿐만 아니라 핸드크림, 인센스, 디퓨저 등 다양한 향 제품을 판매하고 있다.
그랑핸드는 ‘여럿이서 둥글게 잘 어울려 살아가자’라는 뜻으로 조화의 의미를 담은 ‘그랑’과 손의 온기를 전하자는 의미의 ‘핸드’가 어우러진 네이밍이다.
그랑핸드는 2014년, 북촌의 작은 한옥에서 시작했다. 치열한 향수 시장에서 살아남기 위해 치열하게 광고하거나 인플루언서와 컬래버레이션을 적극 추진하는 보통의 향수 브랜드와는 달리 그랑핸드는 단지 오픈 이후 3년간 매일 1개 이상의 꾸준한 인스타그램 피드를 올리며 포트폴리오를 쌓아갔다.
그랑핸드가 타 유통사를 통해 제품을 유통하지 않은 이유는 ‘브랜드의 힘은 그 브랜드만의 공간과 사람에서 시작된다’라고 생각했기 때문이다. 그랑핸드의 손길이 조금이라도 닿지 않는 영역이 있다면 아무리 유명한 곳에서 제안이 와도 거절한다.
그랑핸드는 ‘고객과 가장 가까이 있는 브랜드’라는 브랜드의 정체성을 지키기 위해 고객들과 주변인들의 항의를 받음에도 불구하고, 7년 동안 온라인 몰을 만들지 않았다. 향을 직접 맡지 않고 구매할 수는 없다고 생각했기 때문이다.
또한 그랑핸드가 브랜딩에서 가장 중요하게 여기는 것은 ‘함께 하는 사람들’이다. 고객을 응대하고, 제품을 소개하고, 판매하는 직원이야말로 브랜드를 대표하는 사람이자 최고의 광고모델이라고 생각한다.
매장팀에서는 매일 아침 ‘최고의 브랜드를 위해 최고의 전달자가 되자’라는 구호를 외친다. 머리부터 발끝까지, 말투와 걸음걸이, 사소한 버릇, 고객과 동료를 대하는 태도, 사고방식까지 그랑핸드가 지향하는 철학에 맞춰야 한다. 때문에 적당한 마음가짐으로는 일주일도 버티기 힘들어 업계에서 ‘그랑핸드는 정사원이 되기 매우 어렵다’라는 소문이 있다.
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